Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора возмездного оказания услуг (далее — Договор) в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель — самозанятый Калачевский Даниэль Александрович, ИНН 550722262949, г. Омск, владелец цифровой фитнес-платформы Instavasika Fitness. Контактный e-mail: instavasikafitness@gmail.com.

Заказчик — физическое лицо, которое выбирает период подписки и оплачивает его для личного использования платформы. Текст оферты доступен на сайте instavasika-fitness.ru до оплаты.

Сервис — сайт instavasika-fitness.ru и доступный через него личный кабинет с цифровыми материалами и функциями тренировок, питания и контроля прогресса.

Premium — платный период доступа к цифровым функциям Сервиса. Период — выбранный при оформлении заказа срок в 1, 3 или 12 месяцев.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты посредством успешной оплаты конкретного заказа. Само создание аккаунта не означает оплаты или заключения платного договора.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в течение оплаченного периода дистанционный доступ к цифровым функциям платформы: персональному плану, тренировочным программам, материалам о питании и рецептах, календарю и инструментам отслеживания прогресса.

Одна подписка Premium предоставляет основной цифровой функционал независимо от продолжительности выбранного периода. Для 12-месячного периода предусмотрено дополнительное ведение куратора в объёме, указанном при продаже и доступном к исполнению.

Услуги предоставляются через Интернет, не предусматривают передачи физических товаров, упаковки и доставки. Для пользования необходимы совместимый браузер, подключение к Интернету и действующий аккаунт.

Заказчик проходит персональный подбор плана, регистрирует учётную запись, выбирает период Premium и до оплаты знакомится с описанием услуги, сроком, полной стоимостью и ссылками на настоящую оферту, пользовательское соглашение и условия возврата.

Нажатие кнопки перехода к платёжному провайдеру создаёт заказ, но само по себе не является подтверждением оплаты. Акцепт Договора происходит при успешной оплате Заказчиком выбранного периода.

Исполнитель фиксирует идентификатор заказа, его сумму, статус и подтверждение платёжной системы. Услуга оказывается в пределах подтверждённого заказа и соответствующего аккаунта.

Стоимость Premium за полный период: 1 месяц — 1 490 рублей; 3 месяца — 3 490 рублей; 12 месяцев — 8 990 рублей. Указанные суммы относятся к одному оплачиваемому периоду, а не к ежемесячному списанию.

Окончательная сумма выбранного заказа показывается непосредственно до перехода к оплате; применяются только действующие серверные цены. Если тарифы изменятся, к уже оплаченному заказу не применяется изменение его согласованной стоимости.

Оплата производится безналично через платёжного провайдера Robokassa, если соответствующий способ доступен. Исполнитель не получает и не хранит полные данные платёжной карты и CVV.

Поскольку Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, он обязан сформировать и передать Заказчику чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Платёжная квитанция оператора не подменяет налоговый чек самозанятого, когда выдача такого чека требуется законом.

Права доступа предоставляются на оплаченный период после подтверждения оплаты. Дата окончания определяется сервером с учётом выбранного срока, оплаченного заказа и применимых правил учёта периода.

В действующей версии Сервиса автоматические повторные списания не осуществляются. Для покупки последующего периода Заказчик создаёт и оплачивает отдельный заказ. Наличие в интерфейсе отметки о продлении не означает согласия на автоматический платёж и не является основанием для списания средств без отдельной надлежащей авторизации.

Изменение периода доступа производится посредством оформления нового платного заказа, а не одностороннего бесплатного переключения тарифа. Права доступа меняются только после получения подтверждения оплаты.

После надлежащего подтверждения оплаты со стороны Robokassa Сервис автоматически активирует доступ к оплаченным функциям в личном кабинете. Пользователь может проверить состояние платежа и подписки после входа в аккаунт.

Дата и время предоставления фактического доступа определяются состоянием подтверждённой сервером подписки. Возврат пользователя с сайта платёжного провайдера без подтверждения платежа не означает активацию.

При отсутствии доступа после подтверждённой оплаты Заказчик вправе обратиться на instavasikafitness@gmail.com, указав адрес аккаунта, дату, сумму и идентификатор заказа. Исполнитель проверяет обращение и принимает меры к восстановлению доступа или удовлетворению законного требования о возврате.

Исполнитель обязан предоставить Заказчику достоверную информацию об услуге и цене до оплаты, обеспечить доступ к оплаченному функционалу и рассмотреть обращения о недостатках или отказе от услуги в установленном законом порядке.

Заказчик обязуется использовать аккаунт и материалы для личных законных целей, не передавать доступ посторонним, не вмешиваться в работу платформы и предоставить достоверные сведения, необходимые для идентификации платежа.

Изменения программного обеспечения и технические работы допустимы лишь в пределах, не нарушающих обязательных прав Заказчика и согласованных условий уже оплаченной услуги.

Планы и материалы Instavasika Fitness носят информационно-оздоровительный характер и не являются медицинской услугой, диагностикой, лечением или индивидуальным врачебным назначением.

Результат тренировок и снижения веса зависит от индивидуальных обстоятельств и не может быть гарантирован. При наличии хронических заболеваний, противопоказаний, беременности или ухудшении самочувствия Заказчику следует обсудить нагрузку с медицинским специалистом.

Обработка сведений о здоровье, если они предоставляются пользователем, требует самостоятельного надлежащего основания по законодательству о персональных данных. Оплата услуги не подменяет необходимое отдельное согласие.

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время на условиях статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ, с оплатой только фактически понесённых Исполнителем и связанных с исполнением конкретного договора расходов, если их удержание допускается законом и они подтверждены.

Факт активации подписки сам по себе не лишает Заказчика права обратиться с требованием об отказе или возврате. Законные требования, связанные с неоказанной или ненадлежаще оказанной услугой, рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Обращение подаётся по электронной почте instavasikafitness@gmail.com. Подробный порядок рассмотрения, идентификации платежа и перечисления средств размещён в документе «Условия оплаты, отказа от услуги и возврата денежных средств».

Исполнитель обрабатывает сведения пользователей для заключения и исполнения договора и иных правомерных целей в пределах Федерального закона № 152-ФЗ.

Категории данных, сроки, основания обработки, действия с данными и права пользователя установлены Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, доступной до оформления заказа.

Если законом требуется отдельное согласие, оно оформляется независимо от принятия настоящей оферты.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Настоящая оферта не ограничивает неотчуждаемые права потребителя, не устанавливает безусловный отказ от претензий к качеству услуг и не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, когда такое освобождение запрещено законом.

Претензии и вопросы направляются на instavasikafitness@gmail.com. Стороны вправе урегулировать разногласия путём переговоров; это не ограничивает права потребителя на обращение в государственные органы и суд по правилам применимой подсудности.

Оферта действует с даты опубликования по адресу instavasika-fitness.ru/offer/ до её отзыва или замены новой редакцией. Новые условия не применяются задним числом к уже оплаченным договорам в нарушение обязательных прав потребителя.